Política de Privacidade

A Dra. Maíra Franco ("nós", "nosso") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários ("você", "titular") que acessam o nosso site e utilizam os nossos serviços de Harmonização Orofacial.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as normas aplicáveis à área da saúde e da odontologia.

1. Quais dados pessoais coletamos?

Para prestar um atendimento de qualidade, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de Identificação e Contato: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e cidade, fornecidos voluntariamente por você ao entrar em contato conosco.
• Dados de Saúde e Estéticos: Informações relacionadas à sua avaliação, histórico de saúde, expectativas e objetivos de tratamento, fornecidos para o planejamento seguro e personalizado dos procedimentos.
• Dados de Navegação: Endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies para fins de desempenho e segurança do site.

2. Para qual finalidade utilizamos os seus dados?

Os dados coletados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Retornar o seu contato e realizar o agendamento de avaliações e consultas.
• Planejar e acompanhar o seu tratamento de Harmonização Orofacial com segurança.
• Enviar comunicações e orientações relacionadas ao seu atendimento e cuidados.
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do nosso site.
• Cumprir obrigações legais, sanitárias, regulatórias ou ordens judiciais.

3. Com quem compartilhamos os seus dados?

Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais. As informações relacionadas à sua saúde estão protegidas pelo sigilo profissional.

O compartilhamento só ocorrerá em situações estritamente necessárias, como:

• Com provedores de hospedagem do site e sistemas de gestão de nossa confiança, que também cumprem a LGPD.
• Com autoridades sanitárias ou judiciais, quando exigido por lei.

4. Por quanto tempo armazenamos os seus dados?

Armazenamos as suas informações somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando os prazos legais aplicáveis à área da saúde e as obrigações fiscais e regulatórias.

5. Uso de Cookies

O nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado das páginas e analisar o tráfego de forma anônima. Você pode configurar o seu navegador para recusar os cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Quais são os seus direitos como titular?

De acordo com o Art. 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• O acesso aos dados que possuímos sobre você.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, exceto nos casos em que a lei exija a retenção.
• A revogação do consentimento previamente fornecido.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou vazamentos. O nosso site possui certificado de segurança (SSL), garantindo que as informações enviadas sejam criptografadas.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na lei ou em nossas práticas internas. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Última atualização: 14/07/2026

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